Allora se il vostro elettrodomestico Hoover si guasta ci sono svariate soluzioni per poter trovare assistenza tecnica:
Solitamente su tutti (o quasi tutti) i manuali di istruzioni sono stampati all’ultima pagina eventuali numeri telefonici da chiamare in caso di necessità e quella è una delle soluzioni;
La seconda soluzione possibile è quella di guardare se eventualmente sono applicate sul vostro elettrodomestico eventuali etichette riportanti il numero da chiamare;
Un’altra soluzione possibile è quella di guardare al sito della Hoover e c’è la sezione riguardante i contatti, guardando lì appaiono i vari dati a cui contattare la Hoover in caso di assistenza;
Poi si può anche guardare se allegato al manuale di istruzioni c’è (come dovrebbe essere normale per le apparecchiature che si trovano in commercio) un opuscolo che riporta un elenco di tutti i centri assistenza autorizzati Hoover con i rispettivi indirizzi e numeri telefonici (ed eventualmente anche indirizzi di posta elettronica) che si trovano diffusi in Italia, in questo modo potrete trovare il centro assistenza Hoover che avete più a portata di mano ed a cui potete rivolgervi con più comodità.
Una volta trovati i contatti dei centri assistenza Hoover potrete contattarli telefonicamente al numero fornito, tramite posta elettronica oppure se è vicino alla vostra abitazione potete anche rivolgervi di persona presso il centro assistenza e se si tratta di un piccolo elettrodomestico come ad esempio un aspirapolvere potrete consegnarlo presso il centro assistenza, se invece si tratta di un grande elettrodomestico come una lavatrice allora dovrete chiamare il tecnico e farvelo ritirare oppure se avete un mezzo spazioso (come un furgone o un’autovettura monovolume) potete anche caricarlo ed andarlo a consegnare presso il centro assistenza.
Poi ci sarebbe anche un’altra buona soluzione che sarebbe quella di rivolgervi al negozio presso il quale avete acquistato il vostro elettrodomestico oppure un qualsiasi negozio di elettrodomestici: I negozianti conoscono tutti i dati di tutte le case costruttrici che loro trattano.
Apro una piccola parentesi: Finchè l’elettrodomestico è in garanzia è consigliabile rivolgersi per le riparazioni solo a centri assistenza autorizzati in quanto il personale qualificato conoscerà bene l’elettrodomestico e saprà come agire, infatti qualsiasi operazione non effettuata da personale qualificato ed effettuata personalmente ma anche da centri assistenza di elettrodomestici che non sono della precisa marca, potrebbero comportare l’annullamento della garanzia dell’elettrodomestico. Solo una volta che è scaduto il periodo di garanzia allora potrete anche permettervi di far riparare l’elettrodomestico a qualsiasi persona esperta di cui vi fidate ma per prudenza è sempre conveniente rivolgersi ad un centro assistenza autorizzato se volete che il vostro elettrodomestico duri il più a lungo possibile. Detto questo porgo i miei più cordiali saluti e mi auguro che questi consigli possano essere utili in caso di necessità.
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