Capita a volte di aderire a servizi in abbonamento per ricevere suonerie sul cellulare, ma di avere in seguito grosse difficoltà a disdirli, e spesso a causa di informazioni poco chiare o addirittura assenti da parte delle aziende sulle procedure da usare per la disattivazione.
La procedura di disattivazione non è uguale per tutti gli abbonamenti; per alcuni basta inviare un semplice SMS con la “parola comando” giusta, mentre per altri è necessario a volte telefonare al servizio clienti apposito.
Di seguito sono riportate le varie procedure riferite ai più noti servizi in abbonamento.
Jamba
Inviare un sms al numero 48118 con i seguenti “comandi” a seconda del servizio attivo:
Club Music: clubmusic stop
Club New Style: clubnewstyle stop
Club Mono: off clubmono
Club Poli: off clubpoli
Club Real: off clubreal
Club Effetti Sonori: off clubeffetti
In caso di ulteriori problemi è possibile chiamare l’apposito servizio clienti al numero 0269430255.
Buongiorno
Inviare un sms al numero 48483 con i seguenti “comandi” a seconda del servizio attivo:
Suonerie polifoniche: poli off
Suonerie monofoniche: hit off
Effetti sonori: effetti off
Cafemobile
Inviare un sms al numero 48084 con i seguenti “comandi” a seconda del servizio attivo:
Polifoniche: poli stop
Truetone: truetone stop
Realtone: real stop
Fulltrack: full stop
Cinquantasei
Inviare un sms al numero 484561 con i seguenti “comandi” a seconda del servizio attivo:
Suoni speciali: tone off
Parade tormentoni: tono off
Parade polifonica: poli off
Parade musicherie: song off
Dada
Inviare un sms al numero 48282 con i seguenti “comandi” a seconda del servizio attivo:
Crazy parade: Crazy off
Polifoniche: POLI OFF
Monofoniche: HW OFF
Dindo
Inviare un sms al numero 48028 con i seguenti “comandi” a seconda del servizio attivo:
Effetti speciali: special stop
Dindo parade: parade stop
In alternativa è possibile disattivare gli abbonamenti tramite il numero del servizio clienti 0654218219
Zed
Inviare un sms con il comando OFF POLI o OFF MONO al numero 48498
Blinko
Inviare un sms con il comando POLI OFF o HIT OFF al numero 48483
Zeng music
Inviare un sms con il comando Content off al numero 48470
Zero 9
Per disattivare i servizi avente numero 4331433; telefonare col proprio cellulare all’azienda ZERO 9 ai seguenti numeri: Milano 02-66107402/04/08 Roma 06-6876348 o 06-6876349.
Per disattivare i servizi avente numero 484091; inviare un SMS al numero 484091 con il comando OFF/NO “nome servizio” (per esempio, musica).
NOTA: in alternativa agli sms, il servizio clienti del proprio gestore (TIM, Vodafone, Wind, 3), in alcuni casi è in grado di disdire l’abbonamento.