Il servizio di posta elettronica è diventato, negli ultimi anni, uno fra i più comuni quando si parla di servizi di internet.
Avere una casella di posta elettronica, del resto, è il fondamento su cui si basa l’utilizzo di altri servizi di internet: Facebook, eBay, Messenger, forum ecc.
I browser moderni implementano delle funzioni che permettono il salvataggio delle password in modo da non doverle inserire ogni volta in cui l’utente desidera controllare la sua email, o entrare su Facebook o altro.
Il rovescio della medaglia è che non essendo costretti a inserirla continuamente, si può correre il rischio di dimenticarla.
D’altronde utilizzare una password facile da tenere a mente diventa rischiosissimo per la sicurezza dei propri servizi.
Moltissimi sono, al giorno d’oggi, gli utenti che utilizzano il proprio nome di battesimo come password per accedere alla propria casella di posta elettronica, ancora di più sono quelli che usano la propria data di nascita.
Si incappa quindi in un doppio bisogno: da un lato si vorrebbe una password difficile da indovinare per utenti maliziosi che vogliono violare la nostra privacy, dall’altro si vorrebbe una password facile da ricordare a memoria anche a distanza di anni.
Katamail gestisce allo stesso identico modo sia i casi di smarrimento della password, sia i casi in cui l’utente abbia il sospetto che la sua casella di posta elettronica sia accessibile da altri, decidendo quindi di cambiarla con una nuova.
Andando nella pagina principale di Kataweb (www.kataweb.it) bisogna cliccare in alto, sulla scritta “Password dimenticata?”. Si entra nel cosiddetto “Katamail Member Center”, ovvero il centro tramite il quale vengono forniti molti servizi agli utenti di Katamail.
Dal menù a sinistra, occorre selezionare “Recupero Password”.
Successivamente bisogna cliccare su “Scarica il modulo in formato PDF” (in tal senso assicuratevi di avere installato sul vostro computer Adobe Reader o Foxit Reader, se non li avete cercatene uno su google, scaricatelo ed installatelo).
La procedura di recupero e di modifica della password che adotta Katamail è forse un po’ eccessivamente puntigliosa, però efficace: bisogna mandare un fax alla Elemedia S.P.A., ovvero i responsabili della privacy degli account di posta elettronica.
Una volta visualizzato il documento pdf, dovete stamparlo (o, se non avete una stampante, potete salvarlo su una penna USB e portarlo in tipografia), compilarlo (è abbastanza intuitivo) e infine spedirlo al numero che è scritto proprio all’inizio della prima pagina del pdf che state visualizzando.
Oltre a queste pagine, dovete inviare anche una fotocopia di un vostro documento d’identità valido.
Vi consiglio di indicare un indirizzo email alternativo, in modo che Katamail potrà contattarvi l’inizio della procedura.
Altrimenti dovrete tentare di accedere alla vostra email utilizzando come password la parola “katamail” fino al momento in cui riuscirete ad accedere.
Quando riuscirete ad accedere con questa paddword, dovrete andare all’indirizzo: http://www.katamail.kataweb.it/modifica/ per modificare la vostra password di accesso vi verrà chiesto di confermarla). Vi consiglio di modificare immediatamente la vostra password e di utilizzare una combinazione di lettere e numeri, password molto difficili da indovinare. Una volta modificata la password, la potrete utilizzare per accedere alla vostra casella di posta elettronica.